У міському Центрі підтримки люди, які опинилися у складних життєвих обставинах, можуть скористатися базовими санітарно-гігієнічними послугами — прийняти душ, підстригтися, випрати речі та отримати необхідний одяг. Крім того, тут можна поїсти, погрітися та провести час у теплій і дружній атмосфері, особливо актуальній у холодну пору року.
«В нас можна поїсти, зігрітися та й взагалі побути разом. Побути в цей передзимовий та зимовий час у теплі і в такій приємній атмосфері. Ми готові приймати людей кожен день з 9 до 16 год, крім вихідних», — розповіла керівниця спільноти «Емаус-Оселя» Наталія Саноцька, пише ЛМР.
Центр відкритий для відвідувачів щодня, окрім вихідних, з 9:00 до 16:00.
Вже четвертий рік поспіль у місті діє Автобус турботи — частина масштабної міської ініціативи «З турботою про кожного». Основне призначення транспорту — не лише доправляти людей до місць, де вони можуть отримати допомогу, а й знайомити їх із широким спектром соціальних послуг, доступних у громаді.
За час існування ініціативи результати вражають: протягом 2023–2024 років допомогу отримали понад 200 осіб, а у 2024–2025 роках цей показник зріс до понад 220 людей. За цей період було здійснено 13 рейсів автобуса та 130 соціальних патрулів, у рамках яких надано понад 4300 соціальних послуг.
Маршрути Автобуса турботи змінювалися залежно від потреб. Так, у грудні 2024 року транспорт доправляв бездомних та людей, які потребували підтримки, до спільноти взаємодопомоги «Емаус-Оселя». А вже у січні та лютому 2025 року автобус возив людей до нічліжки центру «Джерело».
Загалом протягом зимового сезону 2025 року послугами Автобуса турботи скористалися 220 бездомних осіб та людей, які опинилися у скрутному становищі.