Центр соціальної підтримки дітей та сімей Рідні, заснований Львівською міською радою у співпраці з благодійним фондом Рідні у 2019 році, приймає дітей віком від народження до 18 років, які терміново залишили свої сім’ї внаслідок кризових обставин. Діти можуть також самостійно звертатися в центр, повідомляючи про проблеми вдома. У безпечному та стабільному середовищі закладу діти можуть перебувати до дев’яти місяців, отримуючи комплексну підтримку.
Протягом цього часу діти відвідують навчальні заклади, у центрі займаються з ними психологи, соціальні працівники та медичні спеціалісти. Основною метою Центру є не лише базовий догляд, але й надання психологічної підтримки, відновлення відчуття стабільності та підготовка до повернення у родину або до нової сім’ї, пише ЛМР.
Подібні заклади є важливою частиною підтримки дітей і сімей у кризі, адже їх завдання полягає в не лише забезпеченні безпеки, а й у сприянні відновленню сімейних стосунків. Керівник управління Служби у справах дітей Володимир Фридрак зазначає, що йдеться про серйозні виклики, з якими стикаються сім’ї в кризових ситуаціях, і допомога має охоплювати всю родину, а не лише саму дитину.
Центр прагне не судити родини, а намагатися зрозуміти та підтримати, ставлячи на перше місце безпеку дітей. Якщо родина готова співпрацювати з фахівцями, команди Центру працюють над поверненням дітей додому. Якщо повернення неможливе, дітям надають підтримку для влаштування в прийомну сім’ю або дитячий будинок.
Протягом своєї роботи Центр Рідні досяг значних результатів: понад 41% дітей, які проходили через відділення термінового влаштування, повернулися до своїх біологічних сімей. Частина дітей була влаштована в прийомні родини або дитячі будинки сімейного типу, інші знайшли нові сім’ї через усиновлення. Ці факти свідчать про те, що системна підтримка родини знижує ризики тривалого перебування дітей у установах.
Директорка Центру, сестра Юля, підкреслює, що робота з дітьми та їхніми родинами потребує довіри і індивідуального підходу. Вона зазначає, що їхня мета — не лише швидкі рішення, а поглиблена робота, яка дозволяє звернутися до причин кризових ситуацій, працюючи з травмами та соціальними проблемами.
Команда Центру складається з фахівців, які пройшли ретельний відбір на основі їхніх цінностей і емоційної готовності. Це важливо, оскільки установа зорієнтована на людяність, дружню культуру та створення довірчих стосунків. Володимир Фридрак також відзначив, що жоден член команди не має досвіду роботи в інституційних закладах, що сприяє формуванню нової, більш чутливої культури.
Недавнє зростання кількості немовлят, які потрапляють у Центр, потребує нових підходів у догляді, що збільшує навантаження на команду. Кулінарні стандарти в закладі враховують потреби дітей, де їжа готується виключно для них, а робота з кадрами залишається на постійному контролі.
Ключова мета Центру — допомогти родинам відновитися і стати на ноги, щоб підтримка стала непотрібною. Сестра Юля зазначає, що навіть у складних обставинах діти прагнуть повернення до своїх батьків, тому важливо працювати над відновленням родинних стосунків.
Центр Рідні був створений у партнерстві з Львівською міською радою та благодійним фондом Рідні, що дозволяє поєднувати різні експертизи та знаходити рішення для підтримки дітей. Фонд акцентує на важливості системної роботи з сім’ями, адже більшість проблем виникає з їхнього контексту.
У майбутньому подібні центри можуть стати ключовим елементом системи підтримки дітей в Україні, адже їхня робота не лише захищає окрему дитину, а й запобігає повторенню кризи в родині. Основною метою є забезпечення безпеки та стабільності у житті більшої кількості дітей.
Львівський досвід демонструє, як інституційні заклади можуть перетворюватися на підтримуючі центри для родин, сприяючи суттєвим змінам в системі.
