У Львові впроваджено новий графік роботи поліклінік, що дозволяє мешканцям отримувати медичні послуги не лише протягом робочого дня, а й у вечірній час та на вихідних. Цей крок спрямований на покращення доступності медичних послуг для населення.
Згідно з новими правилами, пацієнти, які звертаються до сімейного лікаря, можуть отримати необхідну допомогу протягом 24 годин. Це стосується також обстежень, призначених лікарем, а у разі відсутності лікаря, прийом забезпечить черговий медик. Лабораторні дослідження також повинні бути виконані в термін до доби, пише ЛМР.
Поліклініки тепер працюватимуть довше в будні дні, а сімейні лікарі будуть доступні і на вихідних. Це змінить ситуацію з чергами на прийом до лікаря. Крім того, для лікарів та медичного персоналу розробляється програма фінансової підтримки, щоб забезпечити їм гідні умови праці.
Мер Львова Андрій Садовий зазначив, що цей проект є одним з найскладніших реформ, над якою вони працюють. Він підкреслив важливість доступності медичних послуг для населення і зміни в філософії надання медичного обслуговування. Відтепер система працюватиме на пацієнта, а не навпаки.
Також для мешканців Львова введена медична лінія на базі міської гарячої лінії. Ця служба допоможе пацієнтам орієнтуватись в отриманні безоплатної медичної допомоги та швидше вирішувати питання, що виникають.
Зміни також передбачають більшу кількість годин безоплатного прийому та оперативності отримання первинних медичних послуг. Однак для їх повноцінної реалізації потрібен час, адже місто досліджує навантаження на лікарів та черги пацієнтів, щоб оптимізувати систему.
У Львові наразі працює 447 сімейних лікарів, 27 терапевтів та 24 педіатри, які щороку надають понад 4 млн консультацій, з них майже 700 тис.— дітям. З новими змінами пацієнти зможуть отримувати медичну допомогу швидше та зручніше.
