“Бажаю таку постіль вам додому!”: українець показав умови у поїзді “Укрзалізниці”

Про це він написав відгук у Facebook і прикріпив фотографію — пише Сьогодні.

За словами українця, він подорожував у фірмовому поїзді сполученням Львів – Київ.

Що відповіли в “Укрзалізниці”?

Служба підтримки “Укрзалізниці” відреагувала на скаргу й вибачилася перед пасажиром за незручності.

Чоловіка попросили надати додаткову інформацію про його подорож, щоб розібратися в ситуації та забезпечити зворотний зв’язок.

У грудні 2021 року “Укрзалізниця” оновила харчування у поїздах та пустила у продаж нові ланчбокси з трьома варіантами меню:

• м’ясне;
• дитяче;
• вегетаріанське.

Ціна одного обіду – 150 грн, незалежно від типу вибраного боксу. Купити такий перекус можна у самому поїзді або купуючи квиток онлайн через чат-бот “Укрзалізниці”.